FAQ

Preguntas frecuentes:



¿Cuándo recibiré mi entrega?

Nuestro tiempo de entrega a Alemania y Austria es de 3 a 5 días hábiles después de recibir el pedido.

Para productos personalizados, debe agregar de 3 a 5 días hábiles adicionales, ya que todos los productos están hechos a mano y diseñados individualmente para usted.

En el resto de países el plazo de entrega es de 5-10 días laborables desde la recepción del pedido.



¿Qué métodos de pago hay?

Ofrecemos PayPal, pago con tarjeta de crédito, Klarna a cuenta, Sofortüberweisung, Apple Pay y Google Pay como métodos de pago.



¿Qué tan seguro es el pago en línea?

Los métodos de pago mencionados en la posición anterior cumplen con los más altos requisitos de seguridad que existen en la actualidad.



¿A quién puedo contactar si tengo preguntas/problemas?

Si tiene alguna pregunta o problema con su pedido, puede utilizar el formulario de contacto en el menú y enviarnos su solicitud. Alternativamente, envíe su solicitud por correo electrónico a: info@verababy.de

¿También puedo implementar solicitudes especiales para un producto?

¡Claro! ¡Simplemente ingrese su solicitud especial en los campos de texto del producto respectivo o envíela a través del formulario de contacto y nos encargaremos de ello!